الخدمات / التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تسويق عبرالتواصل بأهداف واضحة
نخطط حضوركم على وسائل التواصل الاجتماعي وندير تفاصيله، من اختيار القنوات إلى الإدارة اليومية للحسابات والمجتمعات والحملات المدفوعة. وفي كل شهر تستلمون تقريراً يقارن النتائج بالأهداف التي اتفقنا عليها معكم.
لمن هذهالخدمة؟
حسابات بلا خطة
أنتم موجودون على عدة قنوات، لكن النشر غير منتظم وليس لديكم تصوّر واضح عمّن تريدون الوصول إليه.
إنفاق إعلاني غير واضح العائد
تنفقون على الإعلانات ولا ترون بوضوح ما الذي يحققه هذا الإنفاق.
فرق يضيق وقتها
موظفوكم يتولون وسائل التواصل إلى جانب مهام أخرى، فتنتظر التعليقات والرسائل الرد طويلاً.
ما الذيتشمله الخدمة؟
استراتيجية القنوات والجمهور المستهدف
نحدد من تريدون الوصول إليه، وأي القنوات تستحق جهدكم، وما الغرض من كل قناة. والنتيجة استراتيجية مكتوبة يمكنكم محاسبتنا عليها.
إدارة الحسابات والمجتمعات
ننشر ونردّ على التعليقات والرسائل ونُبقي حساباتكم نشطة يوماً بيوم. وما يحتاج إلى قراركم يصلكم عبر جهة اتصال واحدة.
الحملات المدفوعة
نخطط الحملات المدفوعة ونُعدّها ونحسّن أداءها في حسابات إعلانية تملكونها أنتم. وأنتم من يحدد الميزانية الإعلانية.
إعداد التتبع والقياس
نُعدّ التتبع اللازم لربط النشاط على وسائل التواصل بالزيارات أو الاستفسارات أو المبيعات. من دونه تبقى التقارير تخميناً.
التقارير الشهرية
تستلمون كل شهر تقريراً يقارن النتائج بالأهداف المتفق عليها ويبيّن ما سنغيّره في الشهر التالي.
كيف يسيرالعمل التسويقي؟
النطاق
نتفق كتابةً على القنوات والمهام والأهداف والسعر، ثابتاً كان أو شهرياً.
الإعداد
نحصل على صلاحيات الوصول إلى حساباتكم ونُعدّ التتبع ونجهّز الاستراتيجية والخطة الأولى.
التنفيذ
ندير الحسابات والحملات يوماً بيوم ونطلعكم على سير العمل أولاً بأول.
التقرير
نرفع إليكم كل شهر تقريراً مقابل الأهداف المتفق عليها ونعدّل الخطة معكم.
أسئلة
أسئلةشائعة.
هل تضمنون النتائج؟
لا. لا يستطيع أحد أن يضمن بصدق نتائج على منصات لا يتحكم بها. ما نلتزم به هو العمل المتفق عليه، والقياس السليم، وتقرير شهري مقابل الأهداف التي نحددها معاً.
من يملك حسابات التواصل والحسابات الإعلانية؟
أنتم. نعمل داخل حساباتكم، وتُعاد إليكم صلاحيات الوصول كاملة عند انتهاء التكليف.
ما القنوات التي تعملون عليها؟
هذا ما تحدده استراتيجية القنوات. نختار القنوات بحسب أماكن وجود جمهوركم ونذكرها بالاسم في النطاق المكتوب.
هل تديرون الحسابات بالعربية والإنجليزية معاً؟
نعم. نعمل باللغتين، ويشمل ذلك الرد على التعليقات والرسائل.
خدمات أخرى
تعمل أفضلمعاً.
أخبرونا بماتريدون بناءه.
أرسلوا نبذة إلى info@aebluestar.com تذكرون فيها قنواتكم وما تريدون تحقيقه منها، وسنردّ عليكم بنطاق مكتوب.